Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

FAQ Clients

  • J'ai fait une demande de devis via votre site. Je n'ai jamais eu de retour

    Il est possible qu'il y ait eu un problème informatique dans la transmission du devis. Nous nous en excusons et vous invitons à réitérer votre demande dans la rubrique "Demande de devis" sur notre site ou nous contacter directement via le tchat.

  • Je souhaiterai avoir un prix indicatif pour....

    Il vous suffit d'effectuer une demande de devis directement sur notre site en cliquant dans la rubrique "Demande de devis". Ainsi vous pourrez détailler votre demande et être recontacté.e par notre équipe dans de plus brefs délais.

  • Avec quelles entreprises avez-vous l'habitude de travailler ?

    Nos clients sont surtout de grandes entreprises qui ont besoin de contenus dans le cadre de leur communication visuelle. Je vous invite à vous rendre dans la rubrique "Nos productions" de notre site pour voir nos réalisations clients.

  • Qui sera notre interlocuteur au sein de Ooshot durant notre projet ?

    Chez Ooshot, nous avons un expert dédié pour chacun de vos projets. Peu importe votre besoin, nous vous mettrons toujours en relation avec l'expert qui convient à votre domaine d'expertise.

  • Combien de temps à l'avance pouvons-nous réserver notre photographe ?

    Vous devez tout d'abord savoir que Ooshot ne propose à ses clients que des talents professionnels et toujours établis le plus proche du lieu du shooting pour éviter une consommation carbone liée au transport trop élevée. Il est toujours préférable que vous cherchiez à réserver votre talent créatif au plus tôt : nous recommandons une période de deux semaines avant le shooting. Néanmoins pour les reportages les plus simples ou les moins facilement prévisibles (entreprises / corporate / événements) il vous sera bien-sûr possible de réserver votre photographe seulement quelques jours à l'avance.

  • Comment fonctionne votre grille tarifaire pour un shooting ?

    Notre prix est établi selon différents facteurs comme par exemple la durée du shooting (jours et temps de shoot par jour), le nombre de personnes, le nombre de photos et de vidéos demandé et d'autres critères... Le prix s'établira donc en fonction du projet et sur la base de critères objectifs. Demandez votre devis.

  • Combien de temps vous faut-il pour nous communiquer les photos ?

    Le délai de livraison dépend du projet et de la demande du client. Ainsi si le client nous fixe une date limite de livraison des visuels, Ooshot livrera en temps et en heure car Ooshot centralise l'ensemble des outils vous permettant d'accéder à tous vos visuels à n'importe quel moment et où que vous soyiez.

  • Qui est responsable de la post-production ?

    En général, chaque photographe préfère travailler sur ses propres photos. Cependant, nous travaillons avec des entreprises spécialisées dans la retouche photo et la post-production qui se chargent de retoucher les visuels selon votre cahier des charges.

  • Quel est le business model de Ooshot ?

    Ooshot se rémunère par le biais d'une commission en fonction du budget total du shooting. Nous souhaitons être clairs et transparents. Cette commission n'est ni pré-établie ni fixe et dépend de la taille et du niveau de difficulté du projet.

FAQ Talents Créatifs

  • Que se passe t-il si je n’ai pas été validé ?

    Nos équipes de qualification sélectionnent les profils les plus intéressants en fonction de votre spécialité, de votre niveau et de votre géolocalisation, afin de ne vous proposer que des projets qui vous correspondent parfaitement. Si elles ne vous valident pas, c’est soit parce que votre spécialité ne correspond pas à nos demandes, soit parce que le niveau de votre travail ne correspond pas à nos standards de qualité.

  • Comment présenter de nouveaux travaux ?

    Vous pouvez toujours présenter vos nouveaux travaux pour aider nos équipes de qualification à affiner votre profil. Envoyez-les nous à oskar@ooshot.com.

  • Comment se passe un projet avec Ooshot ?

    Vous recevez un cahier des charges précisant les détails techniques et les attentes du client par projet. Ce document est validé par le client, et il est donc important pour vous de remplir tous les points qu’il aborde, du cadrage, aux sujets à capturer, au style d’images désiré par le client, jusqu’aux spécifications techniques pour la livraison des images. Nous vous demanderons de valider réception et compréhension du cahiers des charges avant le début de la prise de vues et vous encourageons à communiquer abondamment avec nous si vous pressentez des problèmes à résoudre en amont de la prise de vues.

  • Qui décide des prix ?

    Deux réponses à cette question.

    1. Dans le cas des projets simples en corporate, portrait, e-commerce ou événements, nous appliquons des prix du marché que nous évaluons par notre analyse des datas de tous les projets passant par nous. Ce sont souvent des prix horaires ou journaliers, et nous validerons avec vous en amont une estimation du temps nécessaire pour chaque projet.

    2. Dans le cas de projets plus complexes, qui nécessiteront plusieurs allers-retours en post-production, comme des campagnes de publicité, des shoots lifestyle avec modèles et équipes de production, nous vous solliciterons pour l’établissement d’un devis que nous transmettrons au client pour accord avant de vous confirmer.

  • De quels documents administratifs avez-vous besoin pour valider mon profil ?

    Afin de pouvoir vous proposer dans le cadre de missions professionnelles, nous vous demanderons les documents définissant votre identité (passeport, carte d’identité ou carte de séjour), statut de professionnel (k-bis ou déclaration agessa) ainsi que la preuve que vous êtes bien assurés pour votre activité (une assurance RC pro).

  • Comment choisissez-vous ceux que vous faites travailler ?

    Les critères déterminants sont la pertinence de votre expertise par rapport au brief du client, et éventuellement votre professionnalisme constaté lors de nos précédentes interactions avec vous.

  • Qui est propriétaire des images ?

    Le propriétaire reste toujours le photographe ou réalisateur. Vous cédez les droits d’utilisation de vos images à nos clients pour la durée convenue dans le bon de commande.

  • Prenez-vous en charge les assurances ?

    Non, c’est au photographe ou vidéaste d’avoir une assurance responsabilité civile (et de nous envoyer une copie de son contrat avant de pouvoir être confirmé pour un job).

  • Sous combien de temps est-on payé ?

    Dans le mois de la réalisation du shooting et au maximum sous 30 jours si vous avez bien respecté le processus administratif.

  • Est-ce qu’on peut refuser tout ou partie de mon travail, et pourquoi ?

    Le non-respect des horaires ou des cahiers de charges, ainsi que le non-respect des livrables peut entraîner un refus total ou partiel de votre travail avec les conséquences financières qui en découlent.

  • Quel est mon délai de livraison ?

    Pour les événements, c'est toujours au plus tard 24h et idéalement avant. Pour les portraits d'entreprise, 48h max. Pour tous les autres projets, le délai de livraison est toujours clairement défini dans votre cahier des charges et dépend du type de prestation.

  • Comment faut-il faire pour s'inscrire comme photographe ?

    Il suffit simplement de vous inscrire sur la page "Talent Créatif" ! Cela permettra à Ooshot et à nos qualificateurs de découvrir et d'évaluer votre profil selon 80 critères différents, et donc de vous proposer aux clients correspondant à vos spécialités et à votre niveau.

  • Quel est le montant de mes honoraires ?

    Le montant de vos honoraires dépend bien entendu du type de prestation. Toutefois chez Ooshot nous vous assurerons une rémunération juste. C'est notre engagement.

  • Je suis moi même photographe, je souhaitais savoir si l'équipe est prête à accueillir une nouvelle recrue ?

    Nous ne recrutons pas de photographes, car nous ne sommes pas une agence. En revanche, nous accueillons celles et ceux désireux de faire partie de notre réseau afin de pouvoir les proposer à nos clients.
    Il suffit de vous inscrire sur la page
    "Talent Créatif". Cela nous permettra de découvrir et qualifier votre travail, pour ensuite vous proposer aux clients correspondant à vos spécialités et à votre niveau.

  • Suis-je toujours référencé.e sur Ooshot ?

    En effet, une fois un talent inscrit dans notre base de données en soumettant son profil dans la rubrique "Talent Créatif" il ne s'en échappe plus ! Vous pouvez donc être sûr.e que votre profil est toujours référencé chez nous !  

  • Qui paie le logement, le transport et l'équipement pour les talents ?

    Tout dépend du projet mis en place. Cela est étudié au cas par cas.

 

Particulier à Portrait 2.0